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1. El item que has seleccionado es hecho a medida. Cualquier cancelación o modificación en su pedido, ya sea en cantidad o diseño, debe ser solicitada dentro de las 24hs posteriores al procesamiento de la orden.
2. Su tarjeta de crédito será debitada antes de comenzar a manufacturar el item seleccionado, ya que todos los productos "custom" son hechos según las especificaciones del cliente, no permitiéndonos guardarlas en stock.
3. Una vez procesada la orden se le enviará un mail de confirmación y un número de orden, que incluye la descripción completa del producto seleccionado. En caso de que Ud. no recibiera ese mail, por favor contáctenos a nuestra dirección de correo electrónico: custserv@vajacases.com
4. En ese momento, comienza la producción de tu producto. Cada modelo "custom" en particular tiene su propio tiempo de producción, el cual se muestra en nuestro sitio, al ingresar el pedido. Este tiempo de producción podrá variar, dependiendo de la demanda que exista en ese momento, incluso el producto podrá ser despachado algunos días antes o después del tiempo estipulado. Apenas sea despachado, te enviaremos el número de guía aérea por e-mail para que puedas hacer un seguimiento del envío.
5. Si tiene alguna duda, envíanos un email a custserv@vajacases.com
Por favor, chequea nuestras Policies.
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